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Material y herramientas

Lección 02 de 17 2 vídeos
Mapa de herramientas del proyecto
El proyecto todas las cuentas con las credenciales del proyecto WhatsAppBusinessclientes y equipo Notiongestión interna Gmailaccesos y avisos Driveentrega al cliente Whoppagos y suscripciones YouTubevídeos de ejercicios

2.1 Lista de material necesario

El material que vamos a necesitar es muy básico, simplemente un ordenador portátil o de sobremesa, una conexión a Internet y un dispositivo móvil que te proporcionará nuestra empresa y una SIM nueva.

Entrega del iPhone: Cuando sea necesario se te preguntará tu dirección de correo postal y compraremos vía Amazon un iPhone que te llegará directamente a esta dirección. Es muy importante que siempre tenga batería, ya que si no dejarán de llegar los WhatsApps y esto puede ser un problema.

Comprar la SIM: Tendrás que ir a un locutorio o a una tienda de electrónica o electrodomésticos y pedir una tarjeta SIM, asegúrate de que no tiene suscripción. Nos ha pasado ya que si tiene una suscripción y no se paga, desactivan la línea y no recibes WhatsApp, lo cual es un grave problema para el servicio, pregúntalo bien.

Las SIM's de DIGI nos han funcionado muy bien y se pueden comprar en locutorios, tiendas de electrodomésticos y tiendas de telefonía. Este tipo de tarjetas requieren de un pago periódico cada tres o seis meses, dependiendo de la compañía. Es muy importante hacer estos pagos periódicos porque si no podemos perder acceso al WhatsApp y eso sería un grave problema. Así que asegúrate de saber cada cuánto se tienen que hacer los recargos y cumplirlos para que no tengamos inconvenientes.

En este caso pagarías el coste de la tarjeta tú (suele rondar los 10€) y te lo abonaríamos con el pago de la factura.

Web del proyecto: Cada proyecto tendrá su propia página web con dominio propio. Crearemos una cuenta de Google Workspace para el proyecto y aprovecharemos esa suscripción para comprar el dominio. Sobre ese dominio se montará una landing page personalizada para el proyecto: puede ser una landing completa o simplemente un formulario propio, según lo que necesite el embudo. Al poseer el dominio, la entrega es mucho más atractiva para los clientes finales y, sobre todo, para el creador de contenido. Además nos sirve para validar la plataforma de pagos y otras herramientas.

De la web, el dominio y la landing se encarga el Project Manager — tú solo necesitas saber que existen y el papel que cumplen en el embudo.

Cuenta de Google Workspace: El correo del proyecto será una cuenta de Google Workspace. Sus credenciales se almacenarán correctamente (en el apartado Credenciales del Notion del proyecto) para que todos los implicados tengamos acceso. Y algo súper importante: la cuenta debe tener doble factor de autenticación, y ese doble factor debe ser con Google Authenticator. Si no se hace así, tendremos que estar constantemente dándonos accesos unos a otros; con Google Authenticator podemos compartirnos el acceso desde la propia app, y todas las personas implicadas en el proyecto podremos acceder directamente desde la aplicación.

Extra: Es posible que ya seas autónomo, por tanto, ya tendrás un gestor y este punto te lo podrás saltar. Pero si vas a hacerte autónomo por primera vez, va a ser necesario que tengas un gestor. Será la persona encargada de entregar todos los trámites necesarios para que cumplas con la legalidad. Mi recomendación es que sea un gestor accesible, cercano contigo y al que puedas llamar y preguntar si tienes alguna duda. Yo evitaría grandes empresas.

2.2 Lista de webs y aplicaciones más utilizadas

Para tu ordenador:

Lo primero que vas a necesitar es un ordenador. Si tienes un ordenador viejo o estás pensando en comprar tu primer ordenador, mi recomendación es un MacBook de Apple — tanto de un par de generaciones atrás como de nueva generación, pero sin buscar características gaming: para ofimática no van a ser necesarias y no van a marcar la diferencia. Este tipo de ordenadores va muy bien a nivel de compatibilidad, de ofimática y de duración de batería — para este tipo de trabajo es ideal.

Eso sí, no lo compres de segunda mano, te saldrá mejor comprarlo nuevo y desgravarlo como gasto por tu actividad. Aunque esto lo mejor es que lo comentes con tu gestor.

Según el proyecto se necesitarán algunas aplicaciones u otras, pero es bastante probable que requieras tener un paquete Office, esto suele ser de pago así que antes de comprarlo me puedes preguntar si será necesario o no.

Recomendación personal — Wispr Flow: es una herramienta de dictado por voz con una precisión altísima: hablas y escribe por ti texto bien redactado, en cualquier aplicación. Como en este trabajo no enviamos audios al cliente y se escribe muchísimo (revisiones, respuestas largas, feedback), dictar te ahorra una cantidad enorme de tiempo de escritura. Cuesta 15 € al mes, pero desde mi punto de vista está totalmente justificado por el tiempo que ahorra — yo la uso a diario. Es una decisión totalmente vuestra: la podéis probar gratis y valorar si os compensa. Os la recomiendo encarecidamente.

Pruébala aquí 👉 Wispr Flow

Además, en casi cualquier proyecto vas a necesitar utilizar estas páginas web, por lo que te recomiendo que las añadas a marcadores. Añadir una página a marcadores es muy sencillo: con la página abierta, haz clic en el icono de la estrella ⭐ al final de la barra de direcciones (o pulsa Cmd+D en Mac / Ctrl+D en Windows) y guárdala en la barra de marcadores — así la tendrás siempre a un clic. Son pequeños detalles que si se hacen al principio te van a permitir tener mucha más productividad y por tanto hacer un mejor trabajo con menos esfuerzo. Estas son las webs, pero mi recomendación es que esperes a terminar el Bloque 2 de Material Necesario, así podrás iniciar sesión en las diferentes webs con las credenciales del proyecto.

  • WhatsApp App: Para ordenador o en su defecto WhatsApp Web
  • Notion: Es una herramienta de organización y productividad y es en la que tendremos alojado toda la parte de gestión interna del proyecto (además de eso soy un fan bastante grande de esta herramienta) — notion.com
  • Gmail: Es imprescindible para tener los accesos y que lleguen las notificaciones.
  • Drive: Depende del proyecto, pero suele ser la herramienta utilizada para la entrega del producto al cliente final.
  • Whop: Es la plataforma de pagos que utilizaremos para gestionar los ingresos del proyecto y las suscripciones de nuestros clientes. Este tranquilo que durante este curso explicaremos al detalle esta web — whop.com
▶ VídeoWebs y Apps para tu ordenadorAbrir en Loom ↗

Para el móvil del trabajo:

En principio el móvil que te entregaremos será un iPhone de generaciones pasadas, ya que suelen funcionar muy bien a nivel rendimiento y durabilidad. Como te he comentado antes, te lo entregaremos en tu casa directamente.

Deberás descargar las siguientes aplicaciones e iniciar sesión con el correo y las credenciales del proyecto, no con las tuyas propias:

  • WhatsApp Business: (es otra diferente a WhatsApp normal). La utilizaremos para comunicarnos entre nosotros y con el cliente final, no nos vale solo con la app de WhatsApp normal, ya que la business nos permite hacer muchas más tareas y automatizaciones.
  • Gmail: Es imprescindible para tener los accesos y que lleguen las notificaciones.
  • PicsArt: Nos servirá para editar las fotos de nuestros clientes y hacer comparativas.
PicsArt
  • Google Authenticator: Nos servirá para hacer las verificaciones de accesos a las diferentes webs.
Google Authenticator

2.3 Credenciales

Tendrás un apartado en Notion que se llamará Credenciales y es ahí donde tendrás todas las credenciales para poder entrar a las diferentes webs. Es importante que aquí añadas el número de teléfono de la SIM que compres y el pin.

Credenciales (plantilla — las reales están en el apartado Accesos del Notion de tu proyecto):

  • Gmail y Drive — Usuario: · Contraseña:
  • Whop — Usuario: · Contraseña:
  • YouTube — Usuario: · Contraseña:
  • Otras Apps — Usuario: · Contraseña:
  • SIM — Número: · Pin:

Además, cuando ya tengas todo esto instalado en el móvil te daré acceso a diferentes grupos.

Grupo de comunicados del proyecto: En este grupo estará el creador de contenido, por lo que tendremos que ser cuidadosos con las cosas que compartimos por este grupo y es preferible que las dudas que tengas me las preguntes a mí directamente o al Project Manager del proyecto. Pero sí que es importante que el creador de contenido se comunique contigo a través de este grupo, porque así tanto yo como el Project Manager puede estar al corriente de todas las dudas que pueda tener el creador.

Grupo de cambios físicos: En este grupo estará el creador de contenido, lo usaremos para compartir cambios físicos de clientes, feedback positivos y cosas destacables que ocurran con la asesoría. Tienes que actualizarlo un día a la semana: márcate en tu agenda un día fijo y pasa ese día absolutamente todos los vídeos positivos y cambios físicos que hayas ido recopilando durante la semana. Para preparar las fotos de los cambios físicos utilizarás la aplicación que te he dicho anteriormente: PicsArt.

Grupo de gestión: En este grupo estaremos el entrenador, el Project Manager y yo. Servirá para comentar todas aquellas cosas que consideremos a nivel interno de la empresa.

Audios del creador: Audio del creador donde explica el servicio y la metodología de trabajo con la finalidad de crear cercanía. Los audios de creadores cierran mucho más.

Adjunto un ejemplo de lo que debe de contener el audio, sin embargo, debe estar personalizado, si no, todos serían iguales y podría ser un problema.

Ejemplo de audio

Lo primero que hago es enviarte un cuestionario inicial donde te hago un montón de preguntas, el objetivo es tener la máxima información para hacer el plan lo más personalizado posible. Con esa información la nutri del equipo prepara la dieta, que es una dieta con varias opciones a elegir y que también tiene conversiones, o sea que no vas a tener problema de comer siempre lo mismo. Luego preparo el plan de entrenamiento que me adapto a los días que tengas disponibles, aunque a mí lo que más me gusta es entrenar entre cuatro y cinco días, pero bueno me adapto todo. Y luego también si hay algo de suplementación que considere interesante para ti pues también te lo pauto.

Te lo mando todo por WhatsApp, ahí me puedes hacer cualquier duda, cualquier pregunta, lo que necesites y súper importante me gusta hablar con la gente que llevo todas las semanas, creo que tener ese vínculo y esa confianza es clave.

Vamos haciendo revisiones donde vemos el peso en ayunas, fotos y también algunas preguntas de control y según los datos que tengamos, pues hacemos unos cambios en la dieta, en el entrenamiento, en el cardio, en la suplementación, etc.

Ahora mismo solo trabajo de manera trimestral, porque tres meses es un periodo de tiempo suficiente para ver buenos resultados y al final es lo que busco y el precio ahora mismo es de 199,99€ el trimestre.

▶ VídeoComunicados y accesosAbrir en Loom ↗

Dudas frecuentes

¿Se me ha roto/perdido el iPhone del proyecto?

⚠️ Avisa en el momento. El WhatsApp del proyecto es la herramienta más crítica que existe: sin él no hay servicio. Mientras se repone el móvil, WhatsApp Web sigue funcionando si la sesión estaba vinculada en tu ordenador, así que no te quedas sin atender a nadie. La SIM se repone en cualquier tienda de la compañía manteniendo el mismo número. Si tienes cualquier duda, habla con el Project Manager o con Toni directamente.

¿WhatsApp me ha restringido/baneado la cuenta?

Prevención primero: no mandes ráfagas idénticas a decenas de contactos en minutos (los recordatorios de revisión, mejor espaciados), no uses listas de difusión masivas con enlaces, y ten siempre la versión Business oficial. Si llega a pasar, cuando banean WhatsApp aparece una opción dentro de la propia app: hay que hacer el procedimiento de apelación desde ahí. Es de las pocas cosas que pueden parar un proyecto entero, así que en caso de duda, habla con el Project Manager o con Toni directamente.

¿No puedo entrar a una cuenta del proyecto (contraseña o verificación)?

Todo está en el apartado Credenciales del Notion del proyecto, y la verificación en dos pasos va con Google Authenticator compartido — cualquiera del equipo puede darte el código desde la app. ⚠️ Nunca cambies una contraseña del proyecto por tu cuenta sin avisar, porque dejarías al resto del equipo fuera. Si sigues sin poder entrar, habla con el Project Manager o con Toni directamente.